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Problemas en Argentina con repuestos para Keeway

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WAYER Problemas en Argentina con repuestos para Keeway

Mensaje por hernannu el Mar Dic 29, 2015 2:13 pm

Hola Grupo, lamento informar que desde hace un tiempo, se ha generado un grabe problema con los repuestos para nuestras motos de marca Keeway, ya que la representación en nuestro país (Argentina) la tiene Zanella y se comenta que estaría por pasar a Motomel.
Con respecto a la mecánica, me las he apañado bastante bien adaptando partes de la Suzuki GN / EN 125 que en cuanto a filtros, transmisión, y en algunas juntas son iguales a nuestro motor. Mi moto es la version 2013 de la Keeway RKS 150 y tiene 29.760 Km recorridos a lo largo del país, con mi esposa nos hemos ido a todas partes, incluyendo 2 viajes a Uruguay, el primero por tierra (a través del paso en Gualeguychú) y el ultimo cruzamos en transbordador del que hemos vuelto hace unos días, y quiero comentarles que la moto se comportó siempre de forma excelente, aun con una temperatura de 36º C y caminos de cuesta arriba. Le he cambiado pastillas de frenos, adaptado un filtro de aire de esponja, ya que el que trae es de papel, la junta de la base de cilindro, (se sopló luego de un service jajaja), transmisión 3 veces, aceite y filtro cada 3500 km rigurosamente, y cubierta trasera por una Michelin 130/80 17. Cabe destacar que la mecánica la realizo yo mismo (luego de la experiencia de la junta soplada) gracias a los manuales que ustedes han ido aportando en esta página, y no tengo de que quejarme. El problema se generó cuando escribí al representante solicitando un plástico que perdí hace unos meses luego de una de las tantas travesías realizadas y me encuentro con la sorpresa que "el distribuidor oficial no esta realizando ventas de repuestos hasta nuevo aviso" (transcripción textual del mail recibido de parte de ellos) y después de pedirles por favor que aunque sea me vendan el bendito embellecedor plástico de tanque, que había perdido me contestan que aunque quisieran vendérmelo no lo tienen.
Bien, mi pedido (y reclamo a la Empresa) es para saber si alguien está en la misma situación y si han podido solucionar problemas como el mio, ya que me siento que no podré seguir teniendo una moto que tan poco soporte post-venta tiene en nuestro país.
Es realmente una lástima que una experiencia tan agradable como la que me ha dado esta moto se vea empañada por la poca responsabilidad de quien la distribuye y/o la representa.

Gracias a todo el foro por escuchar esta "catarsis" y espero que el problema se solucione pronto en Argentina (o al menos antes de terminar vendiendo mi moto por la poca confiabilidad del representante)
Saludos

Hernan Nuñez
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hernannu
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WAYER Re: Problemas en Argentina con repuestos para Keeway

Mensaje por asisan el Mar Dic 29, 2015 8:03 pm

Es una pena...  aunque si sabes mantenerla en el tema mecánico, igual puedes encontrar de importación lo que buscas. 
Suerte!
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asisan
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WAYER Re: Problemas en Argentina con repuestos para Keeway

Mensaje por alfnin76 el Mar Dic 29, 2015 11:13 pm

Pues sí, hace ya un tiempo la representacion de Keeway pasó de Zanella a Motomel. De cualquier modo, la falta de repuestos es generalizada y consecuencia del desastre regulatorio del comercio exterior que hasta ahora padecimos. Aunque tomará tiempo lograr que el delicado mecanismo de relojeria del mercado recupere sus ajustes y lubricación, el levantamiento del cepo y de la prohibición de importaciones particulares es una vuelta a la vida, pues puedes comprar los repuestos via WEB en los varios distribuidores chinos que te despachan por correo en corto tiempo y los recibes en tu casa (como era antes del estropicio). El problema es que ubicar la pieza específica de distribuidores chinos que abarcan miles de rubros requiere mucho tiempo.
Menos mal que las Keeway son nobles y demandan escasos repuestos....


La motocicleta va mas alla del transporte, es una conexión con la vida.
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alfnin76
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WAYER Re: Problemas en Argentina con repuestos para Keeway

Mensaje por Invitado el Miér Dic 30, 2015 3:09 am

Tranquilos, tranquilos, que estoy seguro que en toda la república Argentina van a soplar los Buenos Aires, ojalá lleguen hasta Caracas.

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