Hola compañeros.
Mi superlight 125 lleva tiempo haciendo un ruido como de engranajes cuando la …
- Jota02Keewayero experimentado
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Fecha de inscripción : 13/07/2017
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Miér Oct 11, 2017 1:27 pm
Buenos días
Vengo a contaros un nuevo capítulo más de mi odisea con mi rks euro, caso que casi todos conocéis. Ya harto de tener la moto en taller semana y media y esa de sustitución la iban dejando para luego, este pasado lunes dije... Hay que atacar a la serpiente desde la cabeza. Ni corto ni perezoso me pille el teléfono de keeway center Barcelona y les llamé exponiendo mi caso de pe a pa.
Tras un buen rato de conversación en la que parecieron muy atentos e interesados, me pasaron el teléfono de fábrica (un 902...)y pude hablar con alguien de comercial que me pasó un correo para hablar directamente con garantías. Bueno, mandé un correo bastante detallado, al parecer de inmediato mi concesionario se puso en marcha forzada (lo metí en copia).
Lo que me pone los pelos de punta que bajaron una rks igual a la mía, aun sin matrícula, la arrancaron, y le hicieron la prueba que a la mía. La subieron entre 5000/5500rpm (donde tironea) la aguantó ahí y al soltar gas Pffff... SE PARÓ TAMBIÉN, IGUAL QUE LA MÍA. El conce de inmediato se ha ido a informar al servicio postventa del fallo en los inyectores YESON que están montando. ASÍ QUE CHICOS, OS EXTIENDO OTRA INVITACIÓN, OTRA PUERTA A UNA SOLUCIÓN PARA TODOS. GARANTIAS@KEEWAY.ES. Yo en mi caso sigo peleando por lo mío, un saludo vsss y gas (y parada) XD
Vengo a contaros un nuevo capítulo más de mi odisea con mi rks euro, caso que casi todos conocéis. Ya harto de tener la moto en taller semana y media y esa de sustitución la iban dejando para luego, este pasado lunes dije... Hay que atacar a la serpiente desde la cabeza. Ni corto ni perezoso me pille el teléfono de keeway center Barcelona y les llamé exponiendo mi caso de pe a pa.
Tras un buen rato de conversación en la que parecieron muy atentos e interesados, me pasaron el teléfono de fábrica (un 902...)y pude hablar con alguien de comercial que me pasó un correo para hablar directamente con garantías. Bueno, mandé un correo bastante detallado, al parecer de inmediato mi concesionario se puso en marcha forzada (lo metí en copia).
Lo que me pone los pelos de punta que bajaron una rks igual a la mía, aun sin matrícula, la arrancaron, y le hicieron la prueba que a la mía. La subieron entre 5000/5500rpm (donde tironea) la aguantó ahí y al soltar gas Pffff... SE PARÓ TAMBIÉN, IGUAL QUE LA MÍA. El conce de inmediato se ha ido a informar al servicio postventa del fallo en los inyectores YESON que están montando. ASÍ QUE CHICOS, OS EXTIENDO OTRA INVITACIÓN, OTRA PUERTA A UNA SOLUCIÓN PARA TODOS. GARANTIAS@KEEWAY.ES. Yo en mi caso sigo peleando por lo mío, un saludo vsss y gas (y parada) XD
Re: INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Miér Oct 11, 2017 6:55 pm
Muchas gracias por tu aportación y por el email, seguro que muchos hacen uso de él.
Según veo, la casa ha reaccionado al instante, lo cual indica que en este tipo de casos, suele ser problema del taller y no de la marca que desconoce el problema por no haberles informado.
¿Porqué algunos servicios oficiales a veces dan largas?
¿Porqué no se preocupan de las motos que venden o por lo menos informan a la casa de un problema que no saben solucionar?
Creo que a estos talleres habria que darles un toque, ya que son los que representan a la marca y según te vaya con ellos, pensarás que la marca es buena o mala.
Por cierto, la inyección Yeson es la misma que llevan las honda de 125, no es mal sistema de inyección, seguramente es algun desajuste solucionable.
Ya nos irás contando como queda la cosa.
Gracias de nuevo.
Según veo, la casa ha reaccionado al instante, lo cual indica que en este tipo de casos, suele ser problema del taller y no de la marca que desconoce el problema por no haberles informado.
¿Porqué algunos servicios oficiales a veces dan largas?
¿Porqué no se preocupan de las motos que venden o por lo menos informan a la casa de un problema que no saben solucionar?
Creo que a estos talleres habria que darles un toque, ya que son los que representan a la marca y según te vaya con ellos, pensarás que la marca es buena o mala.
Por cierto, la inyección Yeson es la misma que llevan las honda de 125, no es mal sistema de inyección, seguramente es algun desajuste solucionable.
Ya nos irás contando como queda la cosa.
Gracias de nuevo.
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- Jota02Keewayero experimentado
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Re: INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Miér Oct 11, 2017 7:07 pm
Gracias a ti xacarrete también, ostras no sabia lo de yeson. La verdad es que desde aquí tengo que decir que he atacado mucho a mi taller y ellos me han respondido bastante bien. Al no dar con el problema han investigado hasta dar con él chapó por ellos.
Mi humilde opinión es que la culpa es de la gente que no reclama y se conforma. Hay que pelear un poquito. Gracias de nuevo compañero.
Mi humilde opinión es que la culpa es de la gente que no reclama y se conforma. Hay que pelear un poquito. Gracias de nuevo compañero.
- OrpoWoodKeewayero experimentado
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Edad : 39
Re: INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Jue Oct 12, 2017 1:02 am
Pues en mi caso sigo esperando la pieza del "faro" de la matricula... 3 semanas ya, casi un mes. :S
- OrpoWoodKeewayero experimentado
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Re: INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Jue Oct 12, 2017 1:06 am
Lo cierto es que empieza a tocarme la fibra, yo entiendo que tarda en llegar una pieza etc... ¿Pero tanto? Si es como si la hubiera pedido yo por Aliexpress ... por que no la he encontrado, sino la pido y lo soluciono yo antes.
- Jota02Keewayero experimentado
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Re: INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Jue Oct 12, 2017 2:45 am
Con estas cosas tío hay que ser como un supositorio de los que no cuelan para ellos
Re: INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Jue Oct 12, 2017 4:09 am
Una cosa mis estimados compas, no será mas bien Jason injectors (inyectores)?
- Jota02Keewayero experimentado
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Re: INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS 125EURO 4
Jue Oct 12, 2017 9:51 am
Buenas Mostek, no brother en este caso te confirmo, es yeson, tal cual
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