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¿ Que mejorarías de Keeway España?

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por mustone el Dom Ene 25, 2015 9:32 pm

Bueno, a mi las revisiones también me cobraban entre 65-70€.


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Amynahmas el Dom Ene 25, 2015 9:43 pm

Pues me parece una pasada teniendo en cuenta lo que hacen, que no tardan mas de 1 hora. Yo también quiero que me paguen 60€ la hora! o 30€ la hora, tampoco estaría mal. Muy Feliz


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por argentino.070 el Dom Ene 25, 2015 10:15 pm

una prima mia gana 200 la hora,pero es otra historia  LOL LOL LOL


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Amynahmas el Dom Ene 25, 2015 10:20 pm

¿Y puedo preguntar a qué se dedica tu prima? jaja


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por argentino.070 el Dom Ene 25, 2015 11:02 pm

no,mejor no  LOL LOL LOL


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Lun Ene 26, 2015 9:35 am

A mi me cobraron 87 euros hace una semana por reapriete de tornilleria y cambio de aceite, carooo caroooo carooooo 1 revision

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Amynahmas el Lun Ene 26, 2015 7:51 pm

Pues eso, que deberían regularlo, porque con esos precios pa la próxima me lo pensaría, al final pagas lo que te ahorras en la moto en revisiones. XD


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por mustone el Lun Ene 26, 2015 11:33 pm

No si a mi también me parece bastante caro pero bueno...

Con otras marcas te va a pasar lo mismo, o peor.


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Dykstran el Mar Ene 27, 2015 9:15 am

Pero es que los precios de los talleres, en este caso, no los marca Keeway, ya que no son talleres suyos... Si no simplemente distribuidores y/o talleres autorizados (que no oficiales)


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por mustone el Mar Ene 27, 2015 11:11 pm

Claro, por eso digo, que si te pasas a marcas con concesionarios exclusivos (Honda, Yamaha, Kawasaki...) suele ser hasta más cara la mano de obra.


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Miér Ene 28, 2015 11:30 am

El tema es que keeway debería mejorar su redde talleres muchisimo, por que los que conozco son lo peor de cada pueblo, son los peores talleres con diferencia, no ahora si no Siempre lo han sido incluso antes de vender keeway.

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Dom Feb 15, 2015 11:40 pm

Este hilo esta muy bien.... Pero creo que keeway debería responder a los comentarios y explicar si se va a poner en marcha alguna de las sugerencias etc... Etc... Y no debe caer en el olvido, creo que debería ser un Post fijo como buzón de sugerencias a la marca.

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por pmuntu el Lun Feb 16, 2015 10:43 am

Logiko81, no estoy de acuerdo contigo, hay talleres que son realmente buenos y hay talleres que son nefastos, y no se puede generalizar. Yo me hago más de 100km para ir al taller de Par&Motor en León, porque su mecánico tiene precios muy buenos y competitivos, su atención es maravillosa, y su profesionalidad es excelente, y de hecho todos los amigos/compañeros que le han llevado la moto (Y no hablo de Keeways, hablo desde pequeñas Ludix a grandes Goldwings y Harleys) han continuado llevandoselas a él por su profesionalidad.

También hay extremos opuestos,mecánicos completamente caraduras y nefastos, y para eso está el foro, para hablar de esos mecánicos en cuestión y que quién lo lea deje de ir a ellos para evitarse problemas mayores y un disgusto casi asegurado. 

Por parte de Keeway ya se quitó a Norauto del medio, y me pareció en su momento (y me sigue pareciendo) la mejor opción posible, todos sabemos  la forma de trabajar de Norauto, y creo que la marca perdía mucho prestigio solo por estar expuesta en ese tipo de franquicia, y estoy de acuerdo en que lo mismo debería hacer con mecánicos que ponen precios abusivos o trabas con las garantías, ya que quien parece que está dando esos precios/problemas es la marca, aunque en realidad es el mecánico/taller y la marca en muchas ocasiones ni siquiera se ha enterado de lo que ha sucedido.

Un saludo!!

pmuntu
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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Magurcio el Lun Feb 16, 2015 6:44 pm

Magurcio escribió:Pongo un ejemplo, con mi primera revisión:

Decir que no me funciona el sensor de freno delantero, es decir al frenar con el freno delantero no se enciende la luz de freno, el sensor/interruptor esta mal.

Llamo para pedir cita para pasar la revisión y me la dan a las 10 de la mañana del día que solicite (hasta aquí de maravilla), les comente por teléfono el tema del sensor de freno y me dijeron que no pasaba nada que lo vean sobre la marcha. Decir que en ningún momento me pidieron ningún tipo de dato, ni nombre, ni nada. 

Llego el día que habíamos quedado a las 10:00 de la mañana, me preguntan si me vendría bien recogerla por la tarde, les digo que vivo en en las afueras de la ciudad y que no tengo ninguna forma de moverme sin la moto, ese día en concreto. 

Meten la moto al taller para intentar entregaremos cuanto antes, mientras tanto me doy una vuelta por el barrio del taller que desconozco por completo y siempre esta bien hacer turismo jejeje.

Por ahora dos cosas muy buenas por parte del taller :

1.- Dan cita pronto y cuando a mi me conviene.
2.- Ponen de su parte todo el interés para entregarme la moto lo antes posible. 

A la hora y media (lento para un cambio de aceite, pero más que aceptable), la moto esta preparada. 

Me entregan la factura, en el parte de trabajo indica primera revisión + no funciona sensor delantero de freno (hasta aquí bien), pero en el desglose del trabajo no aparece el sensor por ningún sitio.

 Le pregunto al comercial si ya funciona, me indica que lo desconoce que salga y lo pruebe. Pruebo en la moto y sigue sin funcionar. 

El comercial entra en el taller para preguntar por el sensor, le indican que lo han tramitado por garantía y que ya me llamaran (o eso me dice el comercial, durante esta conversación yo no estaba presente). Han pasado tres días y no tengo respuesta.

El sensor a simple vista se ve que esta mal. El "pitorrito" que tiene que volver a su posición (abierto/estirado)al apretar el freno se queda (metido/apretado). 

Me parece increíble que una pieza tan pequeña y tan importante para la seguridad no se tenga en stock. Sobre todo avisando por teléfono y concertando la cita con 4 días de antelación.

La pieza en si, es facil de conseguir. Las ultimas suzuki GN125 llevan exactamente el mismo sensor, por forma estoy convencido al 90% que el de algunas Kawasaki también encajaría a la perfección. Y se tardan menos de 20 segundos en cambiar el sensor.

Logicamente si tardan más de una semana en llamarme, me acerco a Suzuki y me compro uno en repuestos. 

Este es un ejemplo como algo muy sencillo de solucionar, se convierte en un "problema" por dejadez. 

PD.- Con el trato comercial del concesionario y con la moto estoy muy contento, pero son estos detalles los que al final marcan la diferencia. 

PD2.- Por cierto, llevaba la cadena correctamente tensada a esos 10/20mm que indica el manual (el de Zanella, porque el de mi moto siguen sin entregármelo 3 meses después de comprarla) y me la han dejado a mas de 30mm (una medida correcta para una CBR125R según manual) pero no para una RKS. Como sonaba un poco al llegar a casa la tense y solucionado.

Después de esperar más de un mes por esa llamada que me habían prometido cuando les llegue la pieza. Sigo esperando.

Logicamente la pieza ya la he comprado yo en otro concesionario (el sensor de Suzuki vale perfectamente) y la he cambiado, no he tardado ni 1 minuto, en quitar el estropeado y poner el nuevo. 

Este tipo de cosas son las que tienen que cuidar una marca. Porque da muy muy mala imagen. 

Por mi parte con la moto estoy muy contento, gasta poco, anda lo suficiente y cuesta lo que vale, ni más ni menos. Pero en el momento que necesite cambiar de moto, desde luego, no pienso volver a ese concesionario, y por asociación quedaran descartadas tanto Benelli como Keeway de la posible compra. 

En cuanto a las revisiones periódicas, con casi total seguridad se las haré yo mismo. Porque visto lo visto, la garantía no vale para nada. 

PD.- Gracias a Keeway España por traer estas motos tan nobles, pero tendrían que replantearse su política de concesiones.

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Lun Feb 16, 2015 7:07 pm

Totalmente deacuerdo contigo maguricio... De q vale la garantía si en los talleres oficiales (no en todos pero a los 2 que he ido si pasa) no hacen Nada por reparar los defectos de la moto. Yo llevo desde octubre paseandome por el taller por la misma avería, y he llegado a la conclusión de que ni se miran la moto. Solo tiene 1200 km (desde julio)pq pasa tanto tiempo en el taller que no tengo tiempo de hacerle kilometros. Es triste... Yo tampoco comprare nunca mas una keeway ni benelli ni nada por el estilo y no por la moto, si no por el servicio post venta.

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Lun Feb 16, 2015 7:10 pm

A y otra cosa... Si para poder llevar la moto a un sitio bueno hay que hacer 100km, es para preocuparse, talleres buenos hay a patadas pero en keeway no abundan, de hecho es difícil encontrar uno, espero que ya que no soy solo yo el q se queja en este tema... Keeway haga el intento de mejorar en este aspecto.

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por ococ el Mar Feb 17, 2015 12:23 am

Lo de encontrar talleres buenos o mecánicos buenos para nosotros es mas difícil en algunos sitios por que al haber en algunos sitios tan solo 1 taller oficial de la marca ya te deja sin elección o hacer como pmuntu, km para poder pillar otros

En el tema del precio hay para elegir y si parece caro o barato, depende de cada taller

Me he puesto a mirar por ejemplo las revisiones de la xmax 125 en Sevilla y quitando las 2 primeras revisiones de 47 y 98 euros, ya después ninguna baja de los 100 euros 167 la tercera  casi 116 la cuarta y la quinta a los 24000 km 203 euros a todo esto hay que sumarle el iva

Todo esto lo podeis ver online en la pagina web de Yamaha eso si las revisiones en este caso son cada 6000 km a partir de la segunda revisión en nuestro caso cada 4000km por lo menos en la silverblade y claro una moto que cuesta de partida 4000 euros

Destacar que aquí en este caso concreto, que es en la propia web de Yamaha donde puedes ver de antemano lo que cuestan las revisiones

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Mar Feb 17, 2015 7:23 pm

Pues en Barcelona y alrededores hay varios talleres y el chico de keeway solo pudo recomendarme 1, no he ido y le he dado un ultimo voto de confianza al de Motarnico en hospitalet. Pero estoy convencido que tendré que ir al otro.

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Keeway España el Mar Feb 17, 2015 10:54 pm

Buenas compañeros, no he dejado por el olvido ni mucho menos este hilo, voy leyendo todo y sacando conclusiones de todo.

Un saludo.


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por MiguelHuerta el Mar Feb 17, 2015 11:00 pm

Keeway veo que tienes la Cityblade, como te va con ella??

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por mustone el Miér Feb 18, 2015 9:36 am

Logiko81 escribió:Pues en Barcelona y alrededores hay varios talleres y el chico de keeway solo pudo recomendarme 1, no he ido y le he dado un ultimo voto de confianza al de Motarnico en hospitalet. Pero estoy convencido que tendré que ir al otro.

¿Cuál es el otro?


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Miér Feb 18, 2015 7:30 pm

El que me han recomendado en keeway es EM Motos

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Keeway España el Miér Feb 18, 2015 8:52 pm

Hola Miguel, la cityblade la probé hace un par de meses (probé la muestra que trajeron a España) y es una moto que me gustó mucho.

Facil de conducir, y en autopista se mantenia muy bien a 80-90 por hora en recta, con alguna pequeña bajada la llegé a poner a 105.

La prové unos 50 kilómetros y quedé muy contento, es refrigerada por aire, el mismo motor de la ARN 125.


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por mustone el Jue Feb 19, 2015 9:50 am

Logiko81 escribió:El que me han recomendado en keeway es EM Motos

Gracias compi! Hola o Adios


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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

Mensaje por Logiko81 el Jue Feb 19, 2015 2:44 pm

Mustone si vas, ya contaras la experiencia

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Manuales Re: ¿ Que mejorarías de Keeway España?

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